GA统计除了主要纬度和次级纬度,还有第三重用户属性的细分纬度。
除了默认中的新用户、回访用户、移动设备、平板用户、单次会话其他建议使用自定义。
一共可以同时选择4个属性
查询需求8:最近一周雅思学科频道文章4个主要来源渠道的占比及各自的访问情况
新建细分
包含受众特征、技术类、行为类、首次会话日期类、流量来源类等,不常用,应用于特殊场合的高级查询。
除了日常化的数据查询需求外,网站运营中会遇到特殊状况的发生,如帖子侵权删帖,需要查询流量、转化受到多少影响;如SEO流量大跌,会是哪些原因;如2个差不多的页面哪个转化会更好?竞价该如何投放。
问题分析往往需要查询很多纬度和数据,来共同验证辅助判断,找到根本原因。接着制定解决问题的可执行方案,并保持跟进和反复验收直到问题解决。
事件1:遇到侵权删了一批帖子
分析:删帖或者隐藏一定会对网站流量和注册转化产生影响,我们需要查询会受到哪些损失。对官网最重要的2个数据 UV 和 手机注册
1) 收集删除和隐藏的帖子url
2) 确认竞价是否有投放,暂停投放,并统计近一周的该落地页的日均投放预算。GA查询 流量获取-渠道,主要纬度-着陆页,次要纬度-来源/媒介,筛选条件1-包含 着陆页 匹配正则表达式 帖子ID1|帖子ID2|……,筛选条件2-包含 来源/媒介 包含 (分别以此筛选SEOorganic、直访direct、外部渠道referral、竞价cpc),汇总各渠道的损失UV和手机注册。
3) 应对策略,SEM调整投放预算,损失的预算调整至其他广告单元弥补。其他渠道若有调整权限,如贴吧可以调整引导url。
4) 汇总报告,发送领导知晓。
事件2:SEO流量大跌,查找原因。
分析:造成SEO渠道流量下跌的主要原因,1、网站降权、关键词排名下跌;2、网站访问异常;3、淡季关键词检索量下跌;4、其他原因
1) 站长后台查询抓取频次、收录量有无异常,核心关键词排名变化,排除是否被降权。
2) 网站整体访问异常很容易排除。
3) 查询百度指数,竞价后台关键词数据对比,验证是否有检索量下跌。
4) GA查询 流量获取-渠道,进入SEO渠道,主要纬度-来源,次要纬度-着陆页,对比周期 下跌后的2~7天 对比下跌前。一条一条逐一对比,列出UV下跌幅度大于平均值的着陆页。具体分析各着陆页下跌的实际问题。在对比的过程中调整筛选条件,统一搜索引擎的不同着陆页变化情况,同一着陆页页同搜索引擎的变化。
5) 应对策略,访问异常找运维解决。降权 需要排查下降前后网站的变化因素、外链因素情况。检索量下跌 补充新关键词内容。……
事件3:2个差不多的页面哪个转化会更好?竞价该如何投放
分析:有落地页上线,哪个页面的效果会更好?竞价该如何选择?需要做AB测试,通过一段时间的投放数据观察最佳落地页。
1) 在竞价后台具体单元内新增一个一模一样的创意,默认访问url填写新的落地页,utm标签和原来url不同。
2) 在推广系列下 创意展现方式设置为轮替
3) 投放一段时间后查询GA统计。流量获取-渠道,进入相应的SEM渠道,主要纬度-广告系列/广告内容,筛选条件-包含 广告系列/广告内容 匹配正则表达式 2个落地页对应的utm标签。 优先比较最核心的手机转化率,两者差距明显的则无需参考其他。 相差甚微的,比较跳出率。 当然还可以进一步细分次级纬度-地域和时间段。
4) 竞价后台暂停效果差的创意
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